Quickpass integra relojes HikVision

Quickpass confirmó la integración HikVision control de asistencia, que conecta estos equipos a la plataforma mediante el protocolo ISUP para que empieces a registrar fichadas sin reemplazar el hardware que ya tenés instalado. En esta nota te contamos cómo funciona la conexión, qué preguntas te vamos a hacer para confirmar que tu modelo es compatible, y qué viene después: una funcionalidad que va a cambiar la forma en que enrolás empleados en tus relojes.

El protocolo ISUP: el idioma que conecta tu reloj HikVision con Quickpass

Para que un reloj HikVision se comunique con la nube de Quickpass hace falta un lenguaje en común. Ese lenguaje es ISUP (también identificado como EHome), un protocolo propio de HikVision pensado para conectar sus equipos a una plataforma de gestión sin depender de una IP pública fija.

En términos simples: en lugar de que Quickpass tenga que “salir a buscar” al reloj dentro de tu red interna —lo que obligaría a abrir puertos y configurar accesos remotos, con los riesgos de seguridad que eso implica—, es el reloj el que se conecta hacia afuera y se registra en la plataforma con sus propias credenciales de vinculación.

Esto tiene dos ventajas prácticas para tu equipo de IT:

• No necesitás una IP pública fija ni abrir puertos en el router para que el reloj se comunique con Quickpass.
• La conexión queda establecida desde el propio dispositivo, lo que reduce la superficie de exposición de tu red.

Este es el puente técnico que hace posible todo lo demás: sin ISUP, la integración simplemente no sería viable con la mayoría de las instalaciones reales.

¿Tu reloj HikVision es compatible? El checklist antes de escribirnos

No todos los relojes HikVision son iguales, Antes de confirmar que tu modelo es compatible, nuestro equipo va a necesitar algunos datos puntuales.

Si estás evaluando la integración, tené a mano esta información:

• Modelo y número de serie completo del equipo (generalmente está en la etiqueta trasera o en el menú de configuración del reloj).
• Si el equipo soporta el protocolo ISUP / EHome. Se revisa en el menú de red o de plataforma del dispositivo.
• Versión de firmware instalada. Algunos modelos necesitan una actualización previa para habilitar la conexión.
• Tipo de identificación biométrica que usa: huella dactilar, reconocimiento facial, tarjeta de proximidad, o una combinación.
• Si el equipo ya está vinculado a otra plataforma, como HikCentral o Hik-Connect. Un mismo reloj no siempre puede reportar a dos plataformas al mismo tiempo.
• Tipo de conectividad disponible: Ethernet o Wi-Fi, y si el equipo tiene salida a internet habilitada.

Cuantos más de estos datos tengas resueltos cuando hables con nuestro equipo comercial o de soporte, más rápido vamos a poder confirmarte si tu modelo específico funciona con Quickpass.

El próximo salto: enrolar empleados directo desde Quickpass

Hoy, dar de alta la huella o el rostro de un empleado nuevo en un reloj biométrico —sea HikVision o de cualquier otra marca— significa pararse frente al equipo físico y hacer el enrolamiento ahí mismo. Es el flujo estándar en la industria, y también es el que usamos hoy con los relojes ZKTeco.

Estamos desarrollando una interfaz nueva dentro de Quickpass que va a permitir enrolar usuarios directamente desde la plataforma hacia el reloj HikVision, sin necesidad de operar el equipo físico. Todavía está en desarrollo y no tenemos fecha de lanzamiento confirmada, pero el objetivo es simple: que dar de alta a un empleado en el reloj sea una tarea más dentro de Quickpass, no un paso aparte.

Esta funcionalidad no existe hoy con los relojes ZKTeco que integramos actualmente. Cuando esté disponible para HikVision, va a ser la primera vez que Quickpass permita gestionar completamente un reloj biométrico —desde la fichada hasta el alta de usuarios— sin salir de la plataforma.

Qué gana tu empresa con esta integración

En resumen, sumar HikVision a Quickpass te da tres cosas concretas:

• Flexibilidad de hardware. Si ya invertiste en equipos HikVision para seguridad, ahora también podés usarlos para asistencia sin comprar hardware nuevo.
• Un solo lugar para gestionar personal. Las fichadas de tus relojes HikVision se integran a los mismos reportes de presentismo que ya usás en Quickpass.
• Un camino hacia menos fricción operativa. Con el enrolamiento remoto en desarrollo, la carga administrativa de dar de alta empleados en el reloj va a bajar considerablemente.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el protocolo ISUP?
Es un protocolo propio de HikVision que permite que sus equipos se conecten a una plataforma de gestión —en este caso, la nube de Quickpass— sin necesidad de una IP pública fija ni de abrir puertos en la red local.

¿Cualquier modelo de reloj HikVision funciona con Quickpass?
No necesariamente. Depende de si el equipo soporta el protocolo ISUP/EHome y de su versión de firmware. Por eso armamos un checklist de datos para confirmar la compatibilidad antes de avanzar.

¿Necesito actualizar el firmware de mi reloj HikVision?
Puede ser, según el modelo. Nuestro equipo te lo confirma al revisar los datos del checklist de compatibilidad.

¿Cuándo voy a poder enrolar empleados directo desde Quickpass en un reloj HikVision?
Todavía está en desarrollo y no tenemos fecha de lanzamiento. Mientras tanto, ya podés avanzar con la integración para control de asistencia.

¿Ya tenés relojes HikVision instalados?

Contanos qué modelo tenés y nuestro equipo te confirma en minutos si es compatible con Quickpass. Agendá una demo acá y empezamos.